Pomoc techniczna

ZGŁOSZENIE NIEZGODNOŚCI

Szanowny kliencie,

dokładamy wszelkich starań aby nasze usługi wykonywane były terminowo i z należytą starannością.

Jeżeli mimo wszystko zaistniała jakaś niezgodność:
  • dostarczony towar jest niezgodny ilościowo lub jakościowo z zamówieniem,
  • warunki zaakceptowanej oferty były inne,
  • jesteś niezadowolony z wykonanej usługi instalacji, serwisu, szkolenia,
  • zostałeś nieprofesjonalnie obsłużony przez nasze biuro

bardzo prosimy o wysłanie do nas informacji o popełnionym błędzie.

Prosimy o dokładne wypełnienie danych kontaktowych, ułatwi nam to kontakt z Państwem i przyspieszy rozwiązanie problemu. Po wysłaniu formularza, otrzymają Państwo na podany adres wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia przez nas zgłoszenia. Postaramy się na nie odpowiedzieć najszybciej jak to możliwe.

Treści wulgarne, sprzeczne z prawem i wpisy anonimowe pozostaną usunięte bez odpowiedzi.



Wszystkie pola formularza są wymagane.
Prosimy również zaakceptować zgodę na przetwarzanie danych osobowych!


Do prawidłowego wyświetlenia formularza wymagane jest oprogramowanie JAVA.
Program można pobrać z www.java.com/pl/download/
 
Dane osoby zgłaszającej
E-mail
Imię
Nazwisko
Ulica
Kod pocztowy
format "xx-xxx" np: 70-772
Miejscowość
Telefon
Komórka
 
 
 
Informacje dotyczące niezgodności
Data zakupu (opcjonalnie)
Kalendarz
Przedmiot zgłoszenia
Numer faktury zakupu (opcjonalnie)
Opis zażalenia
Zdjęcia

Aby dodać kilka zdjęć, podczas wybierania plików przytrzymaj klawisz "CTRL". Format plików to JPG.
 
 
 
Wyrażenie zgody

Przekazuję swoje dane osobowe w celu realizacji świadczeń reklamacyjnych
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, w szczególności imienia, nazwiska, adresu zamieszkania, adresu poczty elektronicznej, numeru telefonu, przez Mentor Systemy Audiowizualne z siedzibą w Przecławiu (adres: Będargowo 29a, 72-005 Przecław) w celu realizacji świadczeń reklamacyjnych. Informujemy, iż zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r., każdy Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania, zażądania zaprzestania przetwarzania oraz zażądania ich usunięcia. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale brak zgody uniemożliwia założenie konta.


Chcę otrzymywać informacje o nowościach e-mailem
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, w szczególności imienia, nazwiska, adresu zamieszkania, adresu poczty elektronicznej w celu przekazywania ofert marketingowych i informacji handlowych przez Mentor Systemy Audiowizualne z siedzibą w Przecławiu (adres: Będargowo 29a, 72-005 Przecław) w celu wysyłania ofert marketingowych, informacji handlowych i ankiet lub opinii pochodzących od tych podmiotów. Informujemy, iż zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r., każdy Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania, zażądania zaprzestania przetwarzania oraz zażądania ich usunięcia. Podanie danych osobowych jest dobrowolne.