Polityka prywatności

Polityka Prywatności Mentor sp. z o.o. sp. k.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Państwa w związku z korzystaniem ze stron internetowych: mentorpolska.pl, mywally.pl, kodowanenaekranie.pl, aktywnatablica.pl, myboard.pl, smartfloor.edu.pl (zwanych dalej „Stronami”).

Administratorem Twoich danych osobowych jest Mentor sp. z o.o. sp. k. z siedzibą w Będargowo 29a, 72-005 Przecław, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0000603838. (dalej „Administrator”).

 

FORMULARZ KONTAKTOWY - strony mentorpolska.pl, myboard.pl, smartfloor.edu.pl

Twoje dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie, które zostało przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest skuteczna komunikacja i obsługa klienta.

Twoje dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez okres niezbędny do rozwiązania Twojej sprawy oraz przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa (np. dla celów archiwizacyjnych czy obrony przed ewentualnymi roszczeniami). Po tym czasie dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

Jeśli wyraziłeś zgodę na przesyłanie informacji handlowych to będziemy przetwarzać Twoje w tym celu dane do czasu cofnięcia zgody.

 

POMOC TECHNICZNA

  1. Zgłoszenia serwisowe dla instytucji, szkół, firm pośredniczących oraz dla firm, które zakupiły sprzęt na własny użytek

    Twoje dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu przyjęcia zgłoszenia serwisowego, ponieważ reprezentujesz instytucję/szkołę/firmę lub zostałeś przez nią wyznaczony do kontaktu z nami. Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest wykonanie umowy z instytucją, którą reprezentujesz.

    Twoje dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez okres trwania umowy z instytucją/szkołą/firmą oraz przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa (np. dla celów archiwizacyjnych czy obrony przed ewentualnymi roszczeniami). Po tym czasie dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

    Jeśli wyraziłeś zgodę na przesyłanie informacji handlowych to będziemy przetwarzać Twoje dane w tym celu do czasu cofnięcia zgody.

  2. Zgłoszenie niezgodności - reklamacja

    Twoje dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu przyjęcia zgłoszenia reklamacji. Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu wykonania umowy z Tobą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest wykonanie umowy z instytucją, którą reprezentujesz. Jeśli wyraziłeś zgodę na przesyłanie informacji handlowej to podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

    Twoje dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez okres trwania umowy oraz przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa (np. dla celów archiwizacyjnych czy obrony przed ewentualnymi roszczeniami). Po tym czasie dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

    Jeśli wyraziłeś zgodę na przesyłanie informacji handlowych to będziemy przetwarzać Twoje dane w tym celu do czasu cofnięcia zgody.

  3. Rejestracja produktów MYBOARD, Drukarki 3D

    Twoje dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu rejestracji sprzętu. Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest wykonanie umowy z instytucją, którą reprezentujesz. Jeśli wyraziłeś zgodę na przesyłanie informacji handlowej to podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

    Twoje dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez okres trwania umowy (w tym wydłużonego okresu reklamacji) oraz przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa (np. dla celów archiwizacyjnych czy obrony przed ewentualnymi roszczeniami). Po tym czasie dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

    Jeśli wyraziłeś zgodę na przesyłanie informacji handlowych to będziemy przetwarzać Twoje dane w tym celu do czasu cofnięcia zgody.

  4. Uzyskanie klucza licencyjnego – myBoard Plus

    Twoje dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu przesłania klucza licencyjnego. Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest wykonanie umowy z instytucją, którą reprezentujesz. Jeśli wyraziłeś zgodę na przesyłanie informacji handlowej to podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

    Twoje dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez okres trwania umowy z instytucją, którą reprezentujesz oraz przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa (np. dla celów archiwizacyjnych czy obrony przed ewentualnymi roszczeniami). Po tym czasie dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

    Jeśli wyraziłeś zgodę na przesyłanie informacji handlowych to będziemy przetwarzać Twoje dane w tym celu do czasu cofnięcia zgody.

 

PROGRAM PARTNERSKI

Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu założenia konta w Programie Partnerskim. Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili przesyłając mail pod adres biuro@mentorpolska.pl. lub telefonicznie (91) 488 51 51, jednak uniemożliwi Ci to korzystanie z Twojego konta.

Twoje dane przechowujemy do czasu cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych lub likwidacji konta. Jeśli wyraziłeś zgodę na przesyłanie informacji handlowych to będziemy przetwarzać Twoje dane również w tym celu do czasu aż cofniesz zgodę na przesyłanie.

 

ZAPISY NA SZKOLENIA STACJONARNE I ON-LINE

Twoje dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu przyjęcia zgłoszenia na szkolenie w firmie, którą reprezentujesz lub zostałeś wyznaczony do kontaktu z nami. Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest odpowiedź na Twoje pytanie i utrzymanie kontaktu z klientem.

Twoje dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez okres niezbędny do rozwiązania Twojej sprawy oraz przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa (np. dla celów archiwizacyjnych czy obrony przed ewentualnymi roszczeniami). Po tym czasie dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

 

ZAPISY NA E-KURS

Jeśli jesteś nauczycielem korzystającym ze sprzętów myBoard i zgłaszasz się na e-kurs za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili przesyłając mail pod adres biuro@mentorpolska.pl lub telefonicznie (91) 488 51 51, ale nie będziesz mógł uczestniczyć w kursie.

Twoje dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez okres niezbędny do rozwiązania Twojej sprawy oraz przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa (np. dla celów archiwizacyjnych czy obrony przed ewentualnymi roszczeniami). Po tym czasie dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

Jeśli wyraziłeś zgodę na przesyłanie informacji handlowych to będziemy przetwarzać Twoje dane również w tym celu do czasu aż cofniesz zgodę na przesyłanie.

 

AKTYWNA TABLICA - pomoc w składaniu wniosków i realizacji programu

Jeśli potrzebujesz pomocy w doborze sprzętu multimedialnego odpowiedniego dla Twojej instytucji i pomocy w wypełnieniu wniosku do programu „Aktywna tablica” możesz skontaktować się z nami za pomocą naszego formularza.

Twoje dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu przyjęcia zgłoszenia, ponieważ reprezentujesz szkołę lub zostałeś wyznaczony przez szkołę do kontaktu z nami. Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest odpowiedź na Twoje pytanie i utrzymanie kontaktu z klientem.

Twoje dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez okres niezbędny do rozwiązania Twojej sprawy oraz przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa (np. dla celów archiwizacyjnych czy obrony przed ewentualnymi roszczeniami). Po tym czasie dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

 

Podstawa prawna przetwarzania danych na Stronach

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

  • zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku np. zakładania konta, wyrażenia chęci otrzymywania materiałów handlowych firmy Mentor, informowania o wydarzeniach, promocjach itp.,
  • niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • niezbędności do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. w celu prowadzenia ksiąg rachunkowych, rozliczeń podatkowych.
  • prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. gdy reprezentujesz szkołę/instytucję/ firmę z którą zawarliśmy umowę, a także w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

 

Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi informatyczne, hostingowe, marketingowe, księgowe, prawne.
  • firmom kurierskim lub pocztowym w celu dostarczenia przesyłek.

Zapewniamy, że wszelkie podmioty zewnętrzne, którym powierzamy Twoje dane do przetwarzania w naszym imieniu, działają zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

 

Bezpieczeństwo danych

Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, zabezpieczenia fizyczne serwerów oraz procedury dostępu.

 

Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także przez okres wynikający z przepisów prawa. Po upływie tego okresu dane zostaną usunięte lub zanonimizowane:

  • dane gromadzone w celu realizacji umowy będą przechowywane przez cały okres trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi, a także przez okres wynikający z przepisów prawa (np. podatkowych),
  • dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej wycofania,
  • dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora będą przechowywane do czasu wniesienia sprzeciwu lub ustania celu (np. upłynięcia czasu obrony roszczeń).

 

Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych - możesz żądać informacji o przetwarzanych przez nas danych,
  • sprostowania danych - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) - możesz żądać usunięcia swoich danych w określonych sytuacjach (np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane).
  • ograniczenia przetwarzania- możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach,
  • przenoszenia danych- możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przesłać je innemu administratorowi,
  • wniesienia sprzeciwu- możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym wobec profilowania,
  • wycofania zgody – jeśli przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz w dowolnym momencie wycofać tę zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem,
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego - jeśli uważasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt z Administratorem pod adresem e-mail: biuro@mentorpolska.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

Blog